【重要】くるみボタンの不良と商品の回収、直しに関するお知らせ

Online Shop 京都店 東京レセプション

2018年3月~6月に販売しておりました「くるみボタンパッチワークシャツ」に使用しておりますくるみボタンに不良がございましたので、再度ご案内させて頂きます。
対象商品をお持ちのお客様はお手数をおかけいたしますが以下をご覧頂きお手元のシャツをご確認ください。
既にお直しをさせて頂きましたお客様は安心してご使用下さい。
尚、今回のお知らせは2018年7月1日のお知らせと同じ内容となります。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご協力くださいます様お願いいたします。

【対象商品】
品番/品名
<10628>/くるみボタンパッチワークシャツ(白×モノトーン)
<10630>/くるみボタンパッチワークシャツ(白黒チェック)
価格:15,000円(税込16,200円)
販売時期:2018年03月27日〜06月23日
販売場所:
モリカゲシャツシャツ京都店/東京レセプション/オンラインSHOP
モリカゲシャツ松江(2018年04月開催イベント)
モリカゲシャツ札幌(2018年06月開催イベント)

【不良内容】
使用しておりますくるみボタン(上から3番目)のストライプ生地より
お洗濯の際に色落ちすることが判明いたしました。
色落ちはピンク色で、ボタンのほか場合によっては身頃に付着する
ことがあります。(下段の画像をご参照下さい。)お洗濯環境や
回数によって症状が出ていない可能性もございますが、
色落ちの症状がでている・いないに関わらずボタン交換のお直し、
又はご返金の対応をさせていただきます。

【商品回収と対応について】
対象商品を10月15日(月)までに「京都店」へご持参頂くか、郵送(着払い)にて対象商品をお送りください。
10月16日(火)以降もお直し、対応はいたしますが、
状況によりお渡しまで少しお時間を頂く場合がございます。

>>お直しについて
新しいボタンはお洗濯、着用に問題の無い生地を、
また、ほぼ同じ柄のストライプを使用しておりますので、
直し後もデザインの変更はありません。

>>ご返金について
ご返金をご希望のお客様には個別に対応いたします。

ご不明な点はモリカゲシャツ京都店までお電話、
又はメールにてお問い合わせ下さい。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ/商品送付先】
モリカゲシャツ京都店(担当:辻・西川)
602-0877 京都市上京区河原町通り丸太町上る桝屋町362-1
電話:075-241-7746 fax:075-256-4096
mail:msk@mrkgs.com
営業時間:11時〜19時
定休日:水曜日

*お客様からご連絡いただきました個人情報は、
本件の目的のみに使用いたします。