くるみボタンの不良と商品の回収、直しに関するお知らせ

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平素はモリカゲシャツをご愛用頂きましてありがとうございます。
この度、下記の対象商品で使用しておりますくるみボタン
(上から3番目)のストライプ生地よりお洗濯の際に色落ちすることが
判明いたしました。色落ちはピンク色で、ボタンのほか
場合によっては身頃に付着することがあります。
(下段の画像をご参照下さい。)
お洗濯の環境や回数によっては症状が出ていない
可能性もございますが、対象商品を回収させていただき、
ボタン交換のお直し、又はご返金の対応をさせていただきます。
お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、
深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

【商品回収/対応について】
お手数をおかけしますが、「京都店」へご持参頂くか、
郵送(着払い)にて対象商品をお送りください。
ご連絡先をいただいておりますお客様へは個別にご連絡をいたします。

07月02日(月)より順次お直しの対応を始めさせていただきます。
新しいボタンはお洗濯、着用に問題の無い生地を、
また、ほぼ同じ柄のストライプを使用しておりますので、
直し後もデザインの変更はありません。お直し後のお渡し予定に
ついては商品の状況により異なりますので回収時にお伝えいたします。
ご返金をご希望のお客様には個別に対応いたします。

【対象商品】
品番/品名
<10628>/くるみボタンパッチワークシャツ(白×モノトーン)
<10630>/くるみボタンパッチワークシャツ(白黒チェック)
価格:15,000円(税込16,200円)
販売時期:2018年03月27日〜06月23日
販売場所:
モリカゲシャツシャツ京都店/東京レセプション/オンラインSHOP
モリカゲシャツ松江(2018年04月開催イベント)
モリカゲシャツ札幌(2018年06月開催イベント)

品番/品名
<10671>/フレンチリネンの半袖タックワンピース
価格:20,800円(税込22,464円)
販売時期:2018年06月02日〜06月22日
販売場所:
モリカゲシャツシャツ京都店/東京レセプション/オンラインSHOP

ご不明な点はモリカゲシャツ京都店までお電話、
又はメールにてお問い合わせ下さい。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ/商品送付先】
モリカゲシャツ京都店(担当:辻・西川)
602-0877 京都市上京区河原町通り丸太町上る桝屋町362-1
電話:075-241-7746 fax:075-256-4096
mail:msk@mrkgs.com
営業時間:11時〜19時
定休日:水曜日

*お客様からご連絡いただきました個人情報は、
本件の目的のみに使用いたします。